ASP kurz erklärt

Beratung

Optimierungspotenzial entdecken

Wir analysieren und dokumentieren Ihr IT-System vor Ort. Anhand unserer Analyse erhalten Sie eine detaillierte Entscheidungshilfe und einen Überblick über die angetroffene EDV-Situation: Optimierungspotential bei einer Umstellung nutzen und neue Techniken und Innovationen im Umstellungsprozess mit einfließen lassen.

Von Erfahrung profitieren

Wir haben die Erfahrung und zeigen Ihnen die Möglichkeiten auf. Vertragsprüfung und Prüfung der eingesetzten Technik sind Bestandteil unserer ASP-Analyse. Durch unser Fachwissen auch in den IT-Randgebieten wie Elektrotechnik und Telefonanlagenbau schauen wir über den Tellerrand hinaus und bieten hier spürbaren Mehrwert für Sie an. Wir erstellen Ihnen Ihre Entscheidungshilfe zum Festpreis. Eine Investition, die sich auf jeden Fall auszahlt und vor unliebsamen Überraschungen schützt.

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Wir werden uns bei Ihnen kurzfristig melden.

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Vergleichen lohnt sich

Um Ihnen den Vergleich der diversen ASP Anbieter zu erleichtern haben wir hier für Sie eine Tabelle der häufig auftretenden Fragen rund um Ihre ASP Einführung zusammengestellt. Diese Liste existiert auch bei anderen ASP Anbietern. Gerne unterstützen wir Sie auch hier bei der Beantwortung der Fragen.
In der folgenden Liste, welche auch als PDF hier bereitsteht, haben wir für Sie die Fragen in der Spalte KUHN IT bereits beantwortet.

Name des Anbieters

PARTNERasp

Ist der ASP Anbieter DATEV-Systempartner?

Ist der Anbieter darüber hinaus auch DATEV-Lösungs-Partner für DATEV DMS und DATEV-Lösungs-Partner für DATEV Unternehmen online

Ist der Anbieter darüber hinaus auch DATEV-Software-Partner?

Werden sämtliche Hosting-Leistungen ausschließlich im sicheren dem DATEV-Rechenzentrum in Nürnberg erbracht?

Datenschutz-Vorkehrung im Preis inklusive? KUHNIT stellt eine ausführliche Dokumentation der technisch-organisatorischen Maßnahmen sowie eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.

Stellt der Anbieter ein persönliches DATEV-zertifiziertes Techniker-Team zur Verfügung?

Sind alle Techniker des Anbieters DATEV-zertifiziert?

Technischer Support ist bereits im Preis inklusive

24-Stunden-Notfall-Hotline nur mit echten DATEV-zertifizierten Technikern im Preis inklusive – keine Subunternehmer/Call-center!

Ausfallsicheres Hosting auf Server-Cluster via VMware

(Nicht nur mit Hyper-V ; nicht nur auf einem einzelnen Host)

Werden Ihre Daten auf SAN-Festplatten redundant gesichert?

30 Tage rückwirkende Datensicherung ohne zusätzliche Kosten; jeweils als Vollsicherung / optional Erweiterung auf 12 Monate rückwirkende Sicherung möglich

Geo-redundantes Sicherungskonzept zur Katastrophen-Abwehr. D.h. es werden zur Datensicherung unterschiedliche DATEV Rechenzentren im Raum Nürnberg genutzt?

Keine zusätzlichen Kosten für Hard- oder Software während der gesamten Vertragslaufzeit (DATEV-Hardware-Voraussetzungen werden stets erfüllt)

Alle Microsoft-Server-Lizenzen inkl. sämtlicher Folge-Versionen sind bereits im Preis inklusive. D.h. auch hier anfallende Update/Installationskosten sind inklusive?

Alle Microsoft-Office –Lizenzen inkl. sämtlicher Folge-Versionen sind bereits in Preis inklusive (WORD EXCEL OUTLOOK POWERPOINT). Auch hier sind die Update/Installationskosten inklusive?

Vollwertiger Microsoft Exchange-Server inkl. sämtlicher Folge-Versionen im Preis inklusive (kein Hosted Exchange).?

Hardware-Firewall zwecks sicherer VPN-Verbindung einer festen IP-Adresse?

Störungsfreies Arbeiten im Falle eines Leistungsausfalls dank automatischem VPN-Fallback? 
(Hierfür ist eine DSL Backupleitung o.ä. kundenseitig nötig)

Keine versteckten Kosten für die via VPN-Verbindung übertragenen Daten?

Keine Limitierung des Traffics, der über die VPN übertragen wird (besonders für DMS-Anwender wichtig)

Anbindung der Kanzlei und mobiler Arbeitsplätze via Citrix

Keine Zusätzlichen kosten für das Hosting sonstiger Software (z.B. Addision, HMD, Produkte für den Zahlungsverkehr, Telefonie usw.)

Keine Preiserhöhung während der Vertragslaufzeit

Update –Installationen und Wartungsarbeiten immer außerhalb der Kanzlei-Arbeitszeiten ohne Zusatzkosten

Anbindungselemente im Preis inklusive & kostenfreier Tausch im Falle eines Defekts (z.B. durch Blitzschlag etc.)

Kostenfreies Leitungsmanagement im Preis inklusiv (KUHNIT kümmert sich für Sie um alles, was mit dem Thema  „Internet“ bzw. Anbindung zusammenhängt)

DATEV-PARTNERnet im Preis inklusive (Spamfilter & Voraussetzungen für DATEV E-Mail-Verschlüsselung)

Nur noch minimale Hardware-Voraussetzungen für Rechner in der Kanzlei (Remote-Zugriff von Windows, Mac OS und Linux möglich)
Keine lokale DATEV Installation erforderlich!

Sonderkündigungsrecht im Falle des Kanzlei-Verkaufs

Keine Mindest-Laufzeit für einzelne Vertragsoptionen (z.B. Heim-Arbeitsplätze)

Keine Mindestabnahmemenge für sämtliche Optionen (Leistungen können beliebig skaliert werden; beispielsweise wäre eine sofortige Reduzierung auf nur noch einen User möglich)

Individuelle Anlage diverser Netzlaufwerke inkl. Berechtigungskonzept möglich und im Preis enthalten

Load-Balancing über Citrix Technologie (automatische Verteilung der User auf verschiedene Terminal-Server je nach Auslastung und Bedarf zwecks optimalem Laufzeitverhalten)

Stets aktuelle User-Übersicht  (z.B. Wer darf mobil arbeiten? Wer nicht?)
Stellt der Anbieter hier ein Online Auswertetool zur Verfügung

Unterstützt der Anbieter den Betrieb eines Mandantenservers?
(Ist hier ein separater Server für die Mandanten vorgesehen?)

Drucker Zuordnung. Bittet der Anbieter Tools zur automatischen Standarddrucker Zuordnung je User und Standort an?
Egal ob in der Firma oder im Homeoffice Ihre Druckerzuordnung ist korrekt.

Die gesamte Checkliste steht Ihnen hier zum Download bereit.